Foire Aux Questions

Foire Aux Questions

ERREUR/OUBLI SUR VOTRE COMMANDE

Vous avez commandé et récupéré votre panier de légumes, mais il y a un oubli ou une erreur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous envoyer ce message, car cela est crucial pour la remontée d informations auprès de nos équipes...

Veuillez sincèrement nous excuser de la gêne occasionnée.

Avez vous la possibilité de repasser sur le Drive sur le prochain créneau d’ouverture, pour corriger notre erreur?

RAPPEL DES HORAIRES:

mercredi (9:00-12:00 et 14:00-18:00)

Vendredi & samedi (9:00-14:00)

Dans le cas contraire, nous vous proposons de le signaler à nos équipes au moment du retrait d’une future commande. Nous nous ferons un plaisir de vous remettre l’article manquant.

 

MINIMUM DE COMMANDE 20€ / VENTE AU KG POUR CERTAINS ARTICLES

Vous souhaitez commander en ligne mais un minimum de commande de 20€ est imposé et cela est trop pour votre ménage

Vous souhaitez commander certains articles, mais pour en plus petites quantités
Nous comprenons que ce(s) critère(s) peut(vent) être bloquant(s) pour certain foyer (célibataire, personne agée…), cependant, en terme de logistique, nous ne pouvons faire du cas par cas, comme nous le faisons avec plaisir sur nos marchés.

Peut-être pouvez-vous vous organiser avec des amis/voisins pour grouper votre commande?

Aussi sachez que nos légumes sont ultra frais et récoltés pour la plupart, la veille pour conditionnement le lendemain, dans certains cas, le jour même voir quelques heures avant… Le temps de conservation de nos produits sont donc largement allongés…

Nous serions ravi de vous fournir en légumes frais de saison

 

LOCALISATION

Vous avez commandé et vous ne savez pas où se trouve le point de retrait en Drive
Notre Drive se trouve en plein milieu de nos champs, sur la Route du Pecq - RD159 – 500m après le Parc Corbière en direction du Mesnil-le-Roi

https://www.maraicher-dutorte.fr/page/2-infos-drive/1-adresse-horaire

 

LE DRIVE EST-IL ACCESSIBLE A VELO, A PIED, … ??

Venez comme vous êtes…

Attention juste au poids et à l’encombrement de votre panier. Il peut vite dépasser 10kg…

Nous vous demanderons également d’être d’autant plus attentif aux distances de sécurité, compte tenu du climat actuel.

 

QUELLE EST VOTRE TYPE DE CULTURE: BIO/RAISONNEE

Notre culture est dite « raisonnée ». Un grand nombre de produit n’ont reçu aucun traitement phytosanitaire, à part un engrais de départ dans le sol. C’est notamment le cas de toutes les courges (courgettes, butternut, potimarron, potiron,…) mais aussi radis…

Le bien être de nos sols est également aujourd’hui une priorité, c’est pourquoi, nous pratiquons de « l’engrais vert » en période hivernale, l’épendage de compost...

Suivez notre actualité et "bonnes pratiques" sur nos pages Facebook et Instagram: @maraicher.dutorte

 

RECHERCHE DE TRAVAIL: MARCHE-DRIVE-CHAMPS

Merci pour l intérêt que vous portez à notre métier.

A ce jour, nous n avons pas de besoins en main-d’œuvre, mais cela pourra être amené a évoluer dans les prochaines semaines.

C est pourquoi, nous vous invitons à nous suivre sur nos pages Facebook et Instagram @maraicher.dutorte

Nos communiquerons nos besoins humains via des annonces.